Um ensinamento de qualidade não é mérito apenas de professores. No IOS, é fundamental que toda a equipe esteja realmente integrada e disposta a fazer da educação uma alavanca para um futuro transformado. Engajada nesse mesmo objetivo, a participante TOTVS Andréia da Silva se empenha como Tutora de Soraia Aparecida da Silva, aluna formada na primeira turma de pessoas com deficiência do IOS e mais nova contratada da TOTVS – empresa de software líder absoluta no Brasil.

A experiência é nova para Andréia: até então, ela nunca tivera a oportunidade de conviver com pessoas com deficiência. E com essa, muitas outras novidades vieram: a tutora aprendeu, em curso oferecido pela empresa, a usar a Linguagem Brasileira de Sinais (Libras), conheceu pessoas maravilhosas, trocou conhecimentos culturais e ampliou seus horizontes. A convite de Elaine, que coordenou toda essa especial capacitação do IOS, Andreia mergulhou na aventura.

Mais que facilitar a sociabilização de profissionais com deficiência na empresa, a atuação de um tutor envolve sensibilidade, afeto e companheirismo. Segundo Andréia, “A convivência com eles nos mostra a vida de um outro lado. Eles estão sempre sorrindo, são muito carinhosos, atenciosos e isso é maravilhoso: todos deveriam se mirar neste exemplo”. Dessa forma, é muito fácil estabelecer relações profissionais de qualidade e amizades duradouras, unindo as duas (aparentemente) diferentes realidades: “Sempre nos falamos e tentamos ficar perto, almoçar junto… Tenho aprendido muito com minha tutelada Soraia e com seus amigos – agora meus mais novos amigos. Eles são fofos e lindos!”, derrete-se a tutora.

Repassar a política da TOTVS para Soraia, sua tutelada – com muita orientação e conversa para espantar a insegurança – deu à Andréia a percepção do quão desenvolvida é a persistência das pessoas com deficiência. Quando antes era comum reclamar de pequenas coisas da vida, agora a importância de vencer obstáculos com força de vontade e alegria se tornou lei. A autenticidade de Soraia foi outro ponto que mexeu com a tutora, bem como seu jeito sincero e sua natural felicidade.

Ao lembrar da formatura realizada no dia 20 de agosto, quando pessoas com ou sem deficiência se encontraram no Auditório da TOTVS para celebrar a vitória dos mais novos e qualificados profissionais do mercado, Andréia busca em seu coração um momento para lembrar para sempre. Tarefa difícil: desde a entrada dos formandos até a entrega dos canudos, tudo foi mágico para ela. Cantar o Hino Nacional em Libras e assistir a uma emocionante peça teatral certamente tornou tudo ainda mais encantador. Por isso, Andreía faz um pedido aos novos amigos:

“Continuem lutando pelos seus objetivos, vivendo sempre no caminho correto e sabendo que são capazes de desenvolver tudo aquilo que tiverem vontade. Todas as pessoas com deficiência são maravilhosas, lindas e muito abençoadas por Deus”.

Qual é o tamanho do seu mundo? Em uma bonita entrevista concedida ao blog IOS, Carla Samile mostra o quanto o seu foi ampliado. Lecionando para a primeira turma de pessoas com deficiência do IOS, ela orgulha-se em saber que mesmo uma professora de Comunicação e Expressão Oral pode aprender mais das diversas maneiras que o mundo tem para falar. Quer conhecê-las? Acompanhe já!

Superação. Poderia ser esse o lema dos alunos formados no dia 20 de agosto, após quatorze meses de intensa capacitação profissional. Todavia, aqueles que estiveram diariamente ao lado deles é que o adotaram como grito de guerra. Carla faz questão de deixar isso claro: “Nunca havia trabalhado com pessoas com deficiência. Essa turma foi meu maior desafio profissional até agora”. A motivação para seguir em frente, mesmo não sendo usuária da Linguagem Brasileira de Sinais (LIBRAS), veio do coração: Carla se agarrou à oportunidade de contribuir para uma mudança jamais vista e tomou o que aparentava um obstáculo como objetivos profissional e pessoal. “No início tínhamos um desafio imenso para nos comunicar com os alunos surdos, mas ao final da capacitação todo mundo já era um pouquinho bilíngue. Era incrível ver surdos e ouvintes trabalhando em grupo, conversando pelos corredores…”, lembra, maravilhada.

Por diversas razões, tais alunos tornaram-se muito especiais para ela. Vê-los formados e prontos para o mercado de trabalho foi uma das maiores felicidades de toda essa trajetória. Citando uma das professoras do IOS, saber que “Um dos nossos alunos mais dedicados vendia balas no trem para sustentar sua família e hoje tem formação e um lugar garantido no mercado de trabalho” é uma vitória para Carla, que entregou os canudos com diplomas na formatura realizada no Auditório TOTVS e foi recebida com abraços e sentimentos verdadeiros.

“Ver meus antigos alunos tão bem colocados no mercado de trabalho me dá uma sensação de dever cumprido. Trabalhamos duro, eu e eles, para que fossem desenvolvidas as habilidades comunicativas de um bom profissional. Eles se superaram a cada dia, sinto muito orgulho deles”.

Para muitos alunos, o ambiente escolar fora esquecido em algum lugar do passado. Ainda assim, todos encararam o treinamento, lutando com a mesma garra e persistência. Enfrentaram provas, trabalhos, resenhas, redações, e superaram expectativas, desenvolvendo habilmente a comunicação. Tal possibilidade foi facilitada pela singular cumplicidade que se estabeleceu entre eles e Carla: a exigência que aplicava em aula era proporcional ao carinho que dedicava e recebia enquanto almoçavam juntos ou compartilhavam outros momentos.

Carla aprendeu a usar a Libras para se comunicar com seus alunos surdos. Mas, o conhecimento mais profundo que adquiriu foi o de si mesma:

“O contato com os alunos surdos me fez ver um mundo maior! Há um estudioso que diz ‘os limites da minha linguagem são os limites do meu mundo’, e é verdade! Hoje dei outro rumo aos meus estudos (antes me dedicava a estudar as literaturas africanas): devo seguir com especialização em educação de surdos. É um universo tão fascinante que foi capaz de me transformar em uma professora mais completa, em uma pessoa melhor e mais bonita”.

Há dois anos professora de Português também de jovens do IOS (Unidades Itaquera e Jabaquara), a diferença etária entre os dois tipos de aluno não foi uma barreira para ela. Observadora, afirma que enquanto o foco dos jovens IOS é a inserção ao mercado profissional, o aluno com deficiência busca uma nova integração, além de ter maiores responsabilidades e compromissos e menor tempo. A semelhança é igualmente clara: todos desejam crescer: “Para mim, é este desejo que faz com que os dois grupos superem todas as dificuldades e alcancem uma transformação”, aponta.

Em pouco mais de um ano, Carla ensinou a importância do trabalho em equipe e do respeito às diferenças. Com seus alunos, aprendeu que limitações estão presentes em todos: por isso, é fundamental não permitir que elas nos engessem. “Somos muito maiores que qualquer dificuldade”, declara e completa, em recado a seus antigos alunos e eternos amigos: “Sigam sempre em frente, sempre! Não parem nunca. Vocês sabem o quanto podem ir longe. Lembram-se daqueles sonhos que compartilharam comigo? Então… agora falta pouco!”

Uma das alunas que mais chamaram a atenção da equipe IOS, Regina de Oliveira Rua Santos é uma dentre os dezoito novos profissionais formados na primeira turma de pessoas com deficiência do Instituto. Hoje atua no setor Ocean da TOTVS, exercendo funções onde o relacionamento com o público geral da companhia é fundamental. Regina, portanto, é mais um exemplo de que profissionalismo está dentro de cada um de nós – e não daquilo que aparentamos. Essa e outras convicções ela fez questão de mostrar na entrevista que concedeu ao blog IOS.

Apesar de ter encontrado uma nova Regina em si mesma durante as aulas do IOS, a formanda afirma que nem mesmo conhecia o curso antes de 2008: sua filha fez sua inscrição no Centro de Apoio ao Trabalho (CAT LUZ) e, após um ano, foi selecionada. Até esse momento, a profissional não sabia reconhecer o seu próprio valor: “Antes do IOS eu era vazia, com poucas perspectivas”, declara. Em menos de um ano, uma grande revolução foi acontecendo em sua vida e, atualmente, Regina tem planos de prosseguir os estudos para crescer pessoal e profissionalmente: antes do supletivo realizado no IOS, contava apenas com o Ensino Fundamental em seu currículo – concluído há vários anos.

Talvez, por isso, ela se descreva tensa quando lembra do dia da solenidade que marcará para sempre sua trajetória, realizada no dia 20 de agosto, no Auditório TOTVS. O alívio apenas chegou quando, além de reencontrar colegas do treinamento e professores – aproveitando para apresentá-los à família –, recebeu o diploma que atestava seus legítimos esforços de quatorze meses em capacitação. Paralelamente, Regina se percebia extremamente feliz pela vitória: “Meu primeiro pensamento foi o de satisfação por ter cumprido uma importante etapa da minha vida”. Porém, muitas vezes, a insegurança pairou sobre a participante: preocupou-se com o passado, o presente e o futuro, permitindo-se dúvidas que iam desde a retomada dos estudos tantos anos após a conclusão do ensino fundamental até sua aprovação nos exames finais. Desafios vencidos pela sede de ingressar na TOTVS e mudar radicalmente sua vida.

Forças para atingir tais objetivos ela encontrou no máximo empenho em aula, valorizando cada minuto entre colegas e professores, e no apoio recebido do marido e da filha – que se define como umas das responsáveis pelo desenvolvimento da mãe. Segundo a participante TOTVS, essas mudanças a tornaram ainda mais vencedora perante todos. Depois do “dever cumprido” e aproveitando a deliciosa “sensação de paz”, somente após os 41 anos Regina foi descobrir que é possível alcançar um mercado de trabalho com qualidade e torná-lo real – oportunidade que encontrou apenas no IOS.

“Chamou-me muito a atenção a qualidade do ensino, os professores. Porque os professores explicam muito bem, tanto a de informática, quanto os professores de português e matemática”.

Durante a capacitação, ela aprendeu a trabalhar em equipe e a força de ajudar uns aos outros – o que aponta como a mais importante lição. Definindo esse novo caráter profissional, Regina trocou conhecimentos diversos, já que ensinou a enxergar a responsabilidade e o comprometimento como ferramentas para se alcançar objetivos. Em meio a uma tão saudável relação, a participante encontrou a essência de um bom profissional e hoje a aplica na TOTVS, conhecendo pessoas e estabelecendo amizades verdadeiras.

Dona de uma felicidade sem tamanho, Regina é enfática ao defender seu sentimento pelo Grupo em que atua: “Em apenas um mês eu posso dizer que amo essa empresa e vou dar o meu melhor para retribuir tudo o que foi feito por mim”. Na TOTVS, trabalha com o agendamento de instalação do software, seja com analistas ou clientes, bem como com todo o processo de conclusão. E, neste ponto, ela já enxerga para si um futuro promissor: “Sei que devo continuar estudando, mas já conquistei um grande progresso”.

Sem palavras para agradecer a oportunidade oferecida pelo IOS, a participante TOTVS apenas cita o nome daqueles que se tornaram inesquecíveis para ela, pelo apoio e pela “paciência”: Kelly, Elaine, Raquel, Letícia, Danielle, Carla e Herbert. Todavia, Regina ainda tem uma orientação de fundamento aos futuros alunos: “Aproveitem bem a oportunidade e levem o curso a sério, como eu levei. Vocês só tem a agregar em conhecimento e em novas perspectivas para o futuro profissional”.

Você tem uma carreira incrível pela frente, Regina! Essa vitória é só o começo!

Espaço destinado para grandes eventos, bem como receber presenças ilustres, o Auditório TOTVS foi palco de grande emoção no dia 20 de agosto: foi realizada a formatura para a primeira turma do IOS de Capacitação Profissional para Pessoas com Deficiência. Em meio a tanta alegria, a certeza da vitória era evidente em cada sorriso e o clima de amor e realização tomou conta de todos os presentes.

Os dezoito formandos, que iniciaram as aulas em maio de 2009, receberam seus canudos e participaram do encerramento do programa na companhia de familiares, professores e participantes da TOTVS. Elaine Aparecida dos Santos, participante que liderou toda a capacitação, transmitiu em um belo discurso aos novos profissionais todo o seu entusiasmo e orgulho pela nova etapa que enfrentarão: “Vocês batalharam muito para chegar até aqui. Lembrem-se: somos a soma do que vivemos com o aprendizado. O conhecimento adquirido nesse curso fez e fará a diferença na vida de vocês”.

Maria de Fátima Almeida e Albuquerque, Diretora de RH da TOTVS, falou, em discurso, da importância social do programa. Paraninfa da turma, informou que todos os formandos já estão alocados na TOTVS: uma conquista de cada aluno e também da empresa, que contará com excelentes profissionais detentores de uma capacitação eficaz e exclusiva.

Atuando nas áreas administrativas, operacionais e técnicas, os dezoito novos contratados exercerão funções que variam do atendimento a clientes ao suporte interno para participantes TOTVS. Qualificados, os recém-formados receberam a mesma capacitação oferecida aos jovens do IOS, com o diferencial do supletivo do ensino médio, da ginástica laboral e do treinamento específico para a área de atuação profissional. “Todo esse projeto foi feito com muita emoção e amor. E, quando colocamos emoção no que fazemos algo diferente acontece. Quando olho para vocês, vejo essa diferença. Vivi quatorze meses emocionantes com esse grupo – é algo para nunca esquecer”, comenta Elaine, comovida.

A solenidade foi magistralmente encerrada pelo Grupo Teatral Quase 9. Retratando a diversidade e abordando a linguagem de sinais (LIBRAS), os atores envolveram e cativaram os pesentes.

Com muito orgulho, nós do IOS reconhecemos em cada um de vocês, formandos, a garra e a força para persistir nos bons objetivos. Lutar é uma tarefa que todos enfrentamos diariamente, mas vocês nos mostraram como é possível fazê-la com graça, esperança e amor! Parabéns e bem-vindos ao mercado profissional: vocês merecem!

Convidada novamente para palestrar, a Coordenadora do IOS Kelly Lopes participou da Mesa Redonda “Investimento em educação, contribuindo para gestão sustentável” ao lado de Lucia Fávero (Diretora da associação Parceiros da Educação) e de Wagner Enrique (Responsável Corporativo de Relações Trabalhistas e do Projeto Formare da empresa Delphi). O debate foi moderado por Luiz Fernando Araujo, Diretor Adjunto de Responsabilidade Social do CIESP.

Para uma plateia de aproximadamente 40 pessoas – composta por empresários, estudantes de responsabilidade socioambiental e participantes interessados no assunto –, Kelly deu início às ministrações abordando o projeto social desempenhado pelo Instituto: “O IOS é uma formação técnica que disponibiliza aos jovens boas possibilidades de ingresso ao mercado de trabalho”, enfatizou. O atendimento e a capacitação oferecidos aos jovens da rede pública de ensino, a abrangência do projeto, sua estrutura e as possibilidades de parceria entre o Insituto e empresas e instituições animaram os presentes. Ao final, a exibição de um vídeo do IOS ilustrou o debate entusiasticamente.

Seguidamente, Lúcia Fávero apresentou o projeto Parceiros da Educação e Wagner Enrique falou da ação de responsabilidade social da Delphi. A Mostra de Responsabilidade Socioambiental é uma iniciativa FIESP/CIESP que, em sua quarta edição, reúne empresários, governos e a sociedade civil acerca de práticas sustentáveis nos mais diversos setores sociais.

A Mesa Redonda disponibilizou, ainda, um espaço para a interação direta do público, com perguntas e apontamentos sobre os modelos de gestão discutidos, que contribuem para construção de uma sociedade mais inclusiva, aliando o crescimento econômico à responsabilidade social.

Com inscrições gratuitas, o evento vai até o dia 26 de agosto. Para mais informações, acesse o site da FIESP. A participação do IOS, além de agregar conhecimento e informação ao evento, é mais uma forma de divulgação desse tão importante trabalho social, possibilitando também o encontro de novas parcerias.

Indicado pelo IOS, Júlio (Unidade Vila dos Remédios) trabalha com o módulo Faturamento do Microsiga Protheus, na área que envolve os pedidos de compras e vendas: liberação, alteração, cadastramento, além de monitorar a entrada e a saída de mercadorias, cuidar de relatórios, dentre outras funções.

Apesar de uma rotina puxada, o jovem percebe o valor que este novo aprendizado tem lhe oferecido e se aplica ao máximo para exercer suas atividades com excelência: “No começo pareceu difícil, mas agora já estou bem entrosado com tudo”. Seu desempenho chamou tanta a atenção da empresa que Júlio pôde, até mesmo, indicar um de seus colegas do IOS para atuar com ele. Outro benefício de trabalhar na GeQuímica é, para Júlio, o trajeto: a empresa fica a trinta minutos de distância da sua casa.

Feliz pela grande chance, o jovem manda um recado para o Instituto: “Só tenho a agradecer aos Instrutores do IOS por me ensinarem com vontade e disposição. Eles foram ótimos professores, tanto na área do Protheus como em Matemática, Português e na parte pessoal”. Recordando alguns alunos que, diferente dele, não valorizavam tanto o período em curso, Júlio orienta aos novos estudantes – numa citação de Lucille Ball (famosa atriz norte-americana): “Evite desencorajar-se: mantenha ocupações e faça do otimismo a maneira de viver. Isso restaura a fé em si”.

Que sua trajetória profissional seja repleta de coragem e segurança, Júlio!

A Semana da Responsabilidade Social inicia-se em Belo Horizonte e passará pelas cidades de São Paulo, Joinville e Rio de Janeiro. As vagas serão limitadas, por isso fique de olho no blog IOS. Em breve, serão informados mais detalhes sobre o evento e como você pode participar.

Não perca: alimente-se de cultura, sustentabilidade e conheça as novas diretrizes da Responsabilidade Social!

Citando o trecho da redação que mais lhe chamou a atenção, Sr. Ernesto iniciou a chamada dos melhores alunos: “A gente faz porque gosta. A gente gosta porque entende. A gente entende porque estuda. E quando a gente estuda faz mais e melhor. E, aí, a roda começa a girar. E quando começa a girar nunca mais para”. E completou: “Eu acho que foi isso que você quis dizer com aquelas lindas palavras que me deixou e que agradeço muito! Agora, você vai me ajudar a premiar os melhores alunos de cada Unidade com o curso de Gestão Empresarial com ERP e Programação”.

Para quem não esteve presente o dia 03 de julho, na bela solenidade que o IOS proporcionou para seus mais de 500 formandos, é possível conferir esse momento assistindo ao vídeo que Raissa, da Unidade Santana, disponibilizou na internet. Nele, há também fotos de outros alunos do IOS, homenagens, apresentações e muito mais! Acesse e confira!

Não vou desperdiçar essa oportunidade: vou me esforçar para aprender ao máximo. Vontade e determinação no momento não faltam!

Desde de já quero agradecer a oportunidade que o IOS e a TOTVS oferecem para nós, jovens de baixa renda: entrar preparados no mercado de trabalho. Obrigado! Agora é saber aproveitar: a oportunidade está em nossas mãos!”

Rafael Bastos
Unidade Santana

Quinto lugar entre os mais de 500 alunos formados no Clube Espéria, no dia 03 de julho: Airton Alves Quadros Junior é um jovem de poucas palavras e muita força de vontade. Conheça um pouco mais de sua história na entrevista concedida ao blog IOS.

Foi através do jornal “O Amarelinho” que Airton teve seu primeiro contato com o curso profissionalizante que mudaria de vez o seu futuro profissional. O jovem já se interessava muito pela área da computação, mas percebeu que fazendo a capacitação do IOS ganharia a chance de aprimorar seus conhecimentos técnicos. Airton, entretanto, ganhou muito mais que isso: no Instituto, teve também a oportunidade de agregar ainda mais valor a seu currículo com as aulas teóricas disponibilizadas.

Hoje, o jovem afirma que suas expectativas foram atingidas: o curso foi, de fato, relevante para sua carreira e seus esforços foram reconhecidos e recompensados. Airton se tornou “Não só um diferencial, mas também alguém que se destaca no meio da multidão”, como se define, já que antes do IOS ele se auto-avaliava uma pessoa como qualquer outra. Talvez por isso nem esperava ouvir seu nome na relação dos melhores colocados em curso: “Nem imaginei, mas quando ouvi meu nome me senti realizado sabendo que meus esforços valeram a pena”, conta.

Seu jeito simples pode confundir os mais desavisados: a determinação de Airton já o ajudou em uma seleção para atuar como voluntário pelo próprio IOS. Mesmo com o pai desempregado, o jovem não deixava de ir às aulas por falta de passagens para o transporte público: arranjou empregos informais e superou esse que aponta como seu principal desafio durante o curso.

O que poderia desanimar alguns, surtiu como alavanca para Airton, juntamente ao enorme apoio que recebeu da família e dos amigos, que enxergam no recém-formado alguém pronto para evoluir gradativamente. Esse amparo foi fundamental para que o aluno conseguisse administrar bem os estudos a ponto de lhe sobrar tempo para outras atividades. Seu objetivo era chegar à formatura com notas exemplares, conseguir um bom diploma e levar para casa ainda mais conhecimento.

No momento da solenidade, Airton surpreendeu-se: a festa preparada foi muito além do que ele esperava. A presença do Sr. Ernesto Haberkorn (Sócio Fundador da Microsiga) foi para o jovem um contato com alguém tão acessível quanto seus professores. A cada celebração que participa, o aluno percebe o quanto seu conhecimento é enriquecido: “Tinha pouca visão do mercado de trabalho. Após o IOS isso se ampliou muito”, completa.

Questionado sobre sua atual situação profissional, Airton diz que não está empregado e deixa um recado especial para a TOTVS – Mantenedora do IOS: “Quem sabe não consigo uma vaga na TOTVS? Sou um bom funcionário e garanto: se me derem uma chance mostro como sou capaz”. Tanta confiança é sinal de que ele aprendeu direitinho as lições passadas pelo Instituto, a quem parabeniza. O recém-formado recomenda que o IOS continue o trabalho de proporcionar a centenas de jovens a realização de ingressar no mercado profissional. Já os alunos, nunca devem desistir. Assim como ele.

Para o futuro, Airton espera: “Evoluir a cada dia, ser feliz e ter saúde em minha jornada; ter grandes aventuras e principalmente não parar nunca”. Sua motivação? “Querer ir longe”. Seu próximo passo? “Estou disposto a uma nova aventura” e acresenta, falando por todos os jovens:

“Somos jovens, sim, mas pensamos como adultos. Sabemos que hoje a idade não vale nada e sim como a pessoa é e se tem coragem ou não. Nisso, temos bastante para lutar, conquistar, crescer e nos realizar. Deem-nos uma chance: quem sabe no dia de amanhã não seremos sócios?”